よくある質問 | 福岡の酒・ 鷹正宗

よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご入金確認後、5営業日以内に大善寺蔵から発送いたします。
配送日の指定はできません。

ギフト用のラッピングはできますか

ラッピングや熨斗は、一部の商品のみのご対応となります。

各商品の説明欄をご確認ください。



返品・キャンセルについて

お客様のご都合による返品および交換は出来かねます。

ただし、ご注文いただいた商品と異なる場合や、商品お引渡し時点において商品不良・破損品であると弊社が判断した場合は、
お取替えさせていただきます。
商品到着7日以内に、弊社までご連絡ください。

送料無料 対象商品と対象外商品の同時購入について

送料無料 対象商品と対象外商品を同時購入の場合、
送料は6000円未満の場合は800円かかりますので、購入画面をよくご確認ください。

海外の発送について

海外への配送は行っておりません。予めご了承ください。